1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Jamudi ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios ("usted", "Usuario") de la aplicación móvil Jamudi ("la Aplicación").
Nos comprometemos a proteger su privacidad y la de su familia de conformidad con la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR), el California Consumer Privacy Act (CCPA) y demás normativa aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable: Jamudi App
Correo de contacto: hello@yirafalabs.com
País de establecimiento: Chile
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos del Usuario (padre/madre/tutor)
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
3.2 Datos del Menor
- Nombre del bebé
- Fecha de nacimiento
- Peso y estatura (opcionales)
- Objetivos de sueño personalizados
3.3 Datos de Salud y Bienestar del Menor
Estos datos son considerados datos sensibles bajo la legislación aplicable:
- Registros de sueño (hora de inicio, duración, tipo de sueño)
- Registros de alimentación (tipo, duración, frecuencia, horarios)
- Registros de cambio de pañal (tipo, frecuencia)
- Patrones de sueño calculados
- Hitos de desarrollo alcanzados
3.4 Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Versión de la Aplicación
- Zona horaria del dispositivo
3.5 Datos de Uso y Analítica (pseudónimos, solo con consentimiento)
Si usted otorga su consentimiento, recopilamos datos de uso asociados a un identificador pseudónimo, no a su identidad ni a la del menor:
- Eventos de interacción y pantallas visitadas dentro de la Aplicación
- Modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la Aplicación
- País aproximado, derivado de una dirección IP truncada (nunca se almacena la IP completa)
- Duración de la sesión
Estos datos de uso NO incluyen datos de salud del menor ni información que permita identificar a una persona más allá de la cuenta, y nunca se cruzan con los registros de sueño, alimentación o pañal para identificar a un usuario.
3.6 Reportes de Fallos (Crashlytics)
Para detectar y corregir errores técnicos, la Aplicación recopila automáticamente reportes de fallos (crash logs) mediante Firebase Crashlytics: registros de pila (stack trace), modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y de la Aplicación. Estos reportes son técnicos y no incluyen datos de salud del menor ni el contenido de sus registros de sueño, alimentación o pañal. A diferencia de los datos de uso y analítica de la sección 3.5, esta recolección no depende de su consentimiento opt-in, ya que se considera necesaria para el funcionamiento y la seguridad de la Aplicación.
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento explícito (GDPR Art. 6.1.a y Art. 9.2.a): usted otorga su consentimiento informado, libre, específico e inequívoco al aceptar esta Política y el Consentimiento de Datos de Salud al registrarse.
- Ejecución del contrato (GDPR Art. 6.1.b): el tratamiento es necesario para proporcionarle el servicio solicitado.
- Interés legítimo (GDPR Art. 6.1.f): para mejorar la seguridad y el funcionamiento de la Aplicación.
5. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Proporcionar las funcionalidades de registro y seguimiento de la Aplicación.
- Generar estadísticas y análisis personalizados de patrones de sueño y alimentación.
- Generar sugerencias y recomendaciones mediante inteligencia artificial.
- Calcular y mostrar hitos de desarrollo.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (verificación de email, recuperación de contraseña).
- Mejorar y optimizar la Aplicación.
6. Inteligencia Artificial y Tratamiento Automatizado
6.1. La Aplicación utiliza servicios de inteligencia artificial proporcionados por OpenRouter (que conecta con modelos de Google Gemini y Meta LLaMA) para generar sugerencias personalizadas.
6.2. Los datos enviados a estos servicios incluyen: edad del bebé, estadísticas agregadas de sueño y alimentación de los últimos días, y el nombre del bebé. No se envían datos de contacto del Usuario (email, IP, contraseña).
6.3. Estas sugerencias no constituyen decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Son orientativas y el Usuario decide libremente si seguirlas.
7. Terceros con Acceso a Datos
Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, exclusivamente para la prestación del servicio:
- Supabase (base de datos, Estados Unidos) — todos los datos almacenados.
- Render (hosting del servidor, Estados Unidos) — datos en tránsito.
- OpenRouter (inteligencia artificial, Estados Unidos) — estadísticas agregadas, nombre y edad del bebé.
- Resend (envío de correos, Estados Unidos) — email del usuario.
- Google (Firebase / Google Analytics) (analítica de uso, Estados Unidos) — datos de uso pseudónimos, solo con su consentimiento explícito.
- Microsoft (Clarity) (analítica de uso, Estados Unidos) — datos de uso pseudónimos, solo con su consentimiento explícito.
- Google (Firebase Crashlytics) (reportes técnicos de fallos, Estados Unidos) — registros de pila (stack trace) y datos técnicos del dispositivo, necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la Aplicación.
Todos estos proveedores operan bajo acuerdos de procesamiento de datos y mantienen medidas de seguridad adecuadas. Google y Microsoft actúan como encargados/procesadores de datos exclusivamente para prestar el servicio de analítica contratado por Jamudi; no utilizan estos datos para sus propios fines publicitarios.
8. Transferencia Internacional de Datos
Sus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos. Para usuarios de la Unión Europea, esta transferencia se realiza sobre la base de su consentimiento explícito (GDPR Art. 49.1.a) y las garantías adecuadas proporcionadas por los proveedores de servicios.
Para usuarios de Chile, la transferencia se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley N° 21.719 sobre transferencia internacional de datos.
9. Retención de Datos
- Los datos de la cuenta y registros del menor se conservan mientras la cuenta esté activa.
- Tras la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan definitivamente dentro de los 7 días siguientes, salvo que la ley requiera su conservación por un período mayor.
- Los registros de consentimiento se conservan por 5 años desde la fecha de aceptación, como evidencia legal del consentimiento otorgado.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Contraseñas cifradas con bcrypt (nunca almacenadas en texto plano).
- Tokens de sesión con rotación automática y expiración.
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
- Acceso a la base de datos mediante conexiones SSL.
11. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Para todos los usuarios:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos y su cuenta.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derechos adicionales para usuarios de la Unión Europea (GDPR):
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del procesamiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
- Reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Derechos adicionales para usuarios de Chile (Ley 21.719):
- Ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) ante el responsable del tratamiento.
Derechos adicionales para usuarios de California, EE.UU. (CCPA):
- Derecho a saber: qué datos se recopilan y con quién se comparten.
- Derecho a eliminar: solicitar la eliminación de sus datos.
- No discriminación: no será discriminado por ejercer sus derechos.
- No venta de datos: Jamudi NO vende datos personales a terceros.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a: hello@yirafalabs.com. Responderemos dentro de los 30 días siguientes.
12. Datos de Menores
12.1. La Aplicación está diseñada para ser utilizada por adultos (padres, madres o tutores legales) que registran datos de sus hijos menores.
12.2. No recopilamos intencionalmente datos directamente de menores de edad.
12.3. Al registrarse, el Usuario declara ser padre, madre o tutor legal del menor y otorga su consentimiento parental para el tratamiento de los datos del menor conforme a esta Política.
13. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
La Aplicación móvil no utiliza cookies. Se utiliza almacenamiento local seguro (SecureStore) exclusivamente para mantener la sesión del usuario activa.
Con su consentimiento explícito y opcional (opt-in), la Aplicación utiliza herramientas de analítica —Firebase/Google Analytics y Microsoft Clarity— para comprender el uso de la Aplicación y mejorarla. Este consentimiento está desactivado por defecto, se solicita de forma explícita y puede revocarse en cualquier momento desde Ajustes ("Compartir datos de uso"). Estas herramientas no se utilizan con fines publicitarios: no se realiza seguimiento publicitario ni se recopilan identificadores de publicidad (IDFA/Ad ID), y no se vende información a terceros.
14. Modificaciones a esta Política
Cualquier cambio a esta Política será notificado a través de la Aplicación antes de su entrada en vigor. El uso continuado tras la notificación constituye aceptación de la Política modificada.
15. Contacto
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: hello@yirafalabs.com
1. Introduction
This Privacy Policy describes how Jamudi ("we," "our") collects, uses, stores, and protects the personal information of users ("you," "User") of the Jamudi mobile application ("the App").
We are committed to protecting your privacy and that of your family in accordance with Chile's Law No. 21,719 on Personal Data Protection, the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR), the California Consumer Privacy Act (CCPA), and other applicable regulations.
2. Data Controller
Controller: Jamudi App
Contact email: hello@yirafalabs.com
Country of establishment: Chile
3. Data We Collect
3.1 User Data (parent/guardian)
- Name
- Email address
- Password (stored encrypted, never in plain text)
3.2 Child Data
- Baby's name
- Date of birth
- Weight and height (optional)
- Personalized sleep goals
3.3 Child Health and Wellness Data
This data is considered sensitive data under applicable law:
- Sleep records (start time, duration, sleep type)
- Feeding records (type, duration, frequency, times)
- Diaper change records (type, frequency)
- Calculated sleep patterns
- Developmental milestones reached
3.4 Technical Data
- IP address
- Device type and operating system
- App version
- Device time zone
3.5 Usage and Analytics Data (pseudonymous, consent-based)
If you give your consent, we collect usage data tied to a pseudonymous identifier, not to your identity or the child's:
- Interaction events and screens visited within the App
- Device model, operating system version, and App version
- Approximate country, derived from a truncated IP address (the full IP address is never stored)
- Session duration
This usage data does NOT include the child's health data or information that would identify a person beyond the account, and it is never cross-referenced with sleep, feeding, or diaper records to identify a user.
3.6 Crash and Error Reports (Crashlytics)
To detect and fix technical errors, the App automatically collects crash reports via Firebase Crashlytics: stack traces, device model, and operating system and App version. These reports are technical in nature and do not include the child's health data or the content of their sleep, feeding, or diaper records. Unlike the usage and analytics data in section 3.5, this collection does not depend on your opt-in consent, as it is considered necessary for the App's functioning and security.
4. Legal Basis for Processing
We process your personal data on the following legal bases:
- Explicit consent (GDPR Art. 6.1.a and Art. 9.2.a): you give your informed, free, specific, and unambiguous consent by accepting this Policy and the Health Data Consent when registering.
- Contract performance (GDPR Art. 6.1.b): processing is necessary to provide you with the requested service.
- Legitimate interest (GDPR Art. 6.1.f): to improve the security and operation of the App.
5. Purposes of Processing
We use your data to:
- Provide the App's tracking and record-keeping features.
- Generate personalized statistics and analysis of sleep and feeding patterns.
- Generate suggestions and recommendations through artificial intelligence.
- Calculate and display developmental milestones.
- Send service-related communications (email verification, password recovery).
- Improve and optimize the App.
6. Artificial Intelligence and Automated Processing
6.1. The App uses artificial intelligence services provided by OpenRouter (which connects to Google Gemini and Meta LLaMA models) to generate personalized suggestions.
6.2. The data sent to these services includes: the baby's age, aggregated sleep and feeding statistics from recent days, and the baby's name. No User contact data (email, IP, password) is sent.
6.3. These suggestions do not constitute automated decisions with legal effects. They are advisory, and the User freely decides whether to follow them.
7. Third Parties with Access to Data
We share data with the following service providers, exclusively to deliver the service:
- Supabase (database, United States) — all stored data.
- Render (server hosting, United States) — data in transit.
- OpenRouter (artificial intelligence, United States) — aggregated statistics, baby's name and age.
- Resend (email delivery, United States) — User's email.
- Google (Firebase / Google Analytics) (usage analytics, United States) — pseudonymous usage data, only with your explicit consent.
- Microsoft (Clarity) (usage analytics, United States) — pseudonymous usage data, only with your explicit consent.
- Google (Firebase Crashlytics) (technical crash reports, United States) — stack traces and technical device data, necessary for the App's functioning and security.
All these providers operate under data processing agreements and maintain adequate security measures. Google and Microsoft act as data processors solely to provide the analytics service contracted by Jamudi; they do not use this data for their own advertising purposes.
8. International Data Transfer
Your data is stored and processed on servers located in the United States. For users in the European Union, this transfer is carried out on the basis of your explicit consent (GDPR Art. 49.1.a) and the adequate safeguards provided by the service providers.
For users in Chile, the transfer is carried out in accordance with Law No. 21,719 on the international transfer of data.
9. Data Retention
- Account data and the minor's records are kept for as long as the User's account remains active.
- After account deletion, data is permanently deleted within 7 days, unless the law requires a longer retention period.
- Consent records are kept for 5 years from the date of acceptance, as legal evidence of the consent given.
10. Security
We implement technical and organizational measures to protect your data:
- Passwords encrypted with bcrypt (never stored in plain text).
- Session tokens with automatic rotation and expiration.
- Encrypted communications via HTTPS/TLS.
- Database access via SSL connections.
11. User Rights
You have the following rights over your personal data:
For all users:
- Access: request a copy of your personal data.
- Rectification: correct inaccurate or incomplete data.
- Deletion: request the deletion of your data and account.
- Portability: receive your data in a structured, machine-readable format.
Additional rights for European Union users (GDPR):
- Restriction of processing: request the restriction of processing.
- Objection: object to processing based on legitimate interest.
- Withdrawal of consent: withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.
- Complaint: file a complaint with the data protection authority in your country.
Additional rights for Chilean users (Law 21,719):
- Exercise ARCO rights (Access, Rectification, Cancellation, Objection) before the data controller.
Additional rights for California, USA users (CCPA):
- Right to know: what data is collected and with whom it is shared.
- Right to delete: request the deletion of your data.
- Non-discrimination: you will not be discriminated against for exercising your rights.
- No sale of data: Jamudi does NOT sell personal data to third parties.
To exercise any of these rights, contact: hello@yirafalabs.com. We will respond within 30 days.
12. Data of Minors
12.1. The App is designed to be used by adults (parents or legal guardians) who record data about their minor children.
12.2. We do not intentionally collect data directly from minors.
12.3. By registering, the User declares that they are the parent or legal guardian of the minor and grants parental consent for the processing of the minor's data in accordance with this Policy.
13. Cookies and Tracking Technologies
The mobile App does not use cookies. Secure local storage (SecureStore) is used exclusively to keep the User's session active.
With your explicit, opt-in consent, the App uses analytics tools —Firebase/Google Analytics and Microsoft Clarity— to understand how the App is used and to improve it. This consent is off by default, is requested explicitly, and can be revoked at any time from Settings ("Share usage data"). These tools are not used for advertising purposes: no ad tracking is performed, no advertising identifiers (IDFA/Ad ID) are collected, and no data is sold to third parties.
14. Changes to this Policy
Any changes to this Policy will be communicated through the App before they take effect. Continued use after such notice constitutes acceptance of the revised Policy.
15. Contact
For questions about privacy or to exercise your rights: hello@yirafalabs.com